لا توجد منتجات في العربة.
تاريخ آخر تحديث: [21-11-2025]
نرحب بكم في موقع [مركز صيانه الاجهزه المنزليه] الإلكتروني ("https://repairdelta.com/"). يُرجى العلم أن هذا الموقع مخصص لتقديم خدمات صيانة الأجهزة المنزلية وهو ليس الموقع الرسمي للشركة الأم. جميع الأسماء التجارية والصور والشعارات المستخدمة هي لأغراض تعريفية بخدمتنا فقط.
إن خصوصيتكم هي أولويتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية. باستخدام هذا الموقع، فإنكم تقرون وتوافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
نحن نجمع المعلومات اللازمة فقط لتلبية طلبات الصيانة وضمان تقديم خدمة فعالة. يتم جمع المعلومات عندما تتواصلون معنا لطلب الخدمة أو التسجيل. تشمل هذه المعلومات ما يلي:
بيانات التعريف والاتصال: اسمك الكامل، وعنوانك تفصيلياً (لتوجيه الفني)، ورقم هاتفك المحمول (للتنسيق).
بيانات الجهاز والخدمة: نوع الجهاز الذي تملكه (مثل ثلاجة، غسالة)، وصف المشكلة التي تواجهها، وأي معلومات أخرى ذات صلة بتاريخ شراء الجهاز.
نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية، والتي تعتبر أساسية لتقديم خدمتنا:
تنسيق الخدمة والتواصل: لتأكيد طلب الصيانة وتحديد الموعد المناسب لزيارة الفني.
تنفيذ الخدمة: لإرسال الفني المختص إلى موقعكم لغرض تشخيص المشكلة وإصلاحها.
التسويق التشغيلي والتحسين: لاستخدام البيانات في الإعلانات الموجهة ذات الصلة على المنصات الإلكترونية، وتحليل البيانات لتحسين جودة خدماتنا وتطويرها.
الإشعارات والتذكيرات: لإرسال رسائل تذكيرية بخصوص الصيانة الدورية أو المواعيد المقررة.
الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها والتعاون مع الجهات التنظيمية عند الضرورة.
نحن نلتزم بعدم بيع معلوماتكم الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتكم مع أطراف خارجية في نطاق ضيق ولأغراض محددة:
مقدمو الخدمات التشغيلية: نشارك المعلومات الضرورية مع الأطراف التي تساعدنا في تقديم خدماتنا، مثل الفنيين المتخصصين في مناطقكم وشركات خدمات الإعلان والتسويق الإلكتروني التي تساعدنا في الوصول للعملاء عبر الإنترنت.
الالتزامات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب قانون أو أمر قضائي، أو لحماية حقوقنا وسلامة عملائنا.
بموافقتكم: يجوز لنا مشاركة معلوماتكم مع جهات أخرى بعد الحصول على موافقتكم الصريحة والمسبقة.
نحن نتخذ إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وإدارية لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. ومع ذلك، يجب الإقرار بأن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمناً بشكل مطلق، ولا يمكننا ضمان أمان بياناتكم بشكل كامل أثناء نقلها إلينا.
لديكم الحق الكامل في التحكم في معلوماتكم الشخصية، ويشمل ذلك:
الوصول والتعديل: الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم وتعديل أي بيانات غير دقيقة.
الحذف والاعتراض: الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية أو طلب وقف معالجتها في ظروف معينة.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر [أضف طريقة اتصال واضحة هنا].
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سيتم إبلاغكم بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو التواصل معكم مباشرة. استمراركم في استخدام الموقع بعد إشعاركم بأي تغييرات يعد موافقة منكم على هذه التغييرات.
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا عبر [01080080007].
